Met Twitter heeft mejuffrouw van Hattum sinds de cursus 23 dingen heel wat ervaring opgedaan. Niet zo zeer onder een persoonlijk account (er hangt er wel een rond, wie hem vindt, volg en je wint een chocoladeletter!), maar wel voor haar werk. Het archief is langzaamaan begonnen met Twitteren en mejuffrouw van Hattum probeert nu kwalitatieve en informatieve Tweets te plaatsen. Zo gaan de nieuwsberichten en nieuwe weblogs al automatisch als Tweet de deur uit en doet het archief mee aan #fotovrijdag. Dit is een initiatief van erfgoedinstellingen om elke vrijdag een leuke foto te plaatsen. Die foto kan iets over de vrijdag zeggen of over een datum in het verleden, kortom als het maar een leuke foto is. Op 4 oktober vond een dergelijk internationaal initiatief plaats onder #heritagebeasts (en alvast voor in de agenda: 14 februari 2013 #heritagelove).
Voor wat betreft het plannen van Tweets was mejuffrouw van Hattum reeds gevallen voor Hootsuite. Een uitgebreid vergelijkend warenonderzoek tussen dit programma met het steeds maar weer in slaap vallende uiltje en Tweetdeck, viel al heel snel in het voordeel van Hootsuite uit. Wat is het fijn dat mejuffrouw van Hattum niet perse op vrijdag achter de computer hoeft te kruipen, maar gewoon al donderdag iets kan klaarzetten. Meneer de Uil (is er een verband?) publiceert het netjes op het gewenste tijdstip.
Mejuffrouw van Hattum is daarnaast van plan om gestructureerde de Twitter-activiteiten van het archief aan te pakken. Ten eerste gaat ze eens goed kijken naar de volgers en de personen die ze zelf al volgt. Omdat het @GroeneHartArch - account in eerste instantie door een collega is aangemaakt met een paar persoonlijke voorkeuren, is de logica voor mejuffrouw van Hattum niet altijd even duidelijk. Doel is dan ook om een doelgroepen vast te stellen en hen te gaan volgen.
Het tweede ideaal van mejuffrouw van Hattum is om meer collega's te gaan betrekken. Niet zozeer om de werklast te verdelen, maar om ook wat persoonlijkere geluiden te laten horen uit het archief. En dan bedoelt ze natuurlijk niet, dat een collega zomaar gaat twitteren over zijn hobby vliegvissen onder het account van het archief! Maar een Twitter-account met alleen de zakelijke mededelingen over de openingstijden (of nog erger, de lading reclameboodschappen van een zzp-er die zich probeert te verkopen en dagelijks hetzelfde berichtje stuurt) vindt mejuffrouw van Hattum niet interessant gennoeg. Collega's kunnen bijvoorbeeld wel twitteren over een leuke vondst in het archief, zodat het account van het archief meer verdieping krijgt. (en een extra actiepunt voor mejuffrouw van Hattum dit jaar: opstellen van een Twitter-protocol!).
Geen opmerkingen:
Een reactie posten